Перейдите в раздел «Приложения»/«Все приложения». Найдите в списке Viber, откройте его. Перейдите в раздел «Память» здесь отображается сколько памяти занимает приложение, данные и кеш. Нажмите в нижней части экрана кнопку «Очистить» и в появившемся меню выберите «Очистить кеш».
