Как написать в техподдержку на Юле?

Плюсом будет прикрепленный скриншот ошибки. Аналогичным способом каждый клиент имеет возможность получить консультацию специалиста по любой проблеме. Следующим вариантом обращения в службу поддержки является написание письма по электронному адресу — support@youla.io.

Как написать в службу поддержки на Юле?

Как обратиться в службу поддержки Юлы с электронной почты

1. Зайти в официальную группу площадки: vk.com/youlaclass.
2. Кликнуть на кнопку «Написать сообщение».
3. В появившемся окне описать проблему и нажать «Отправить».

16 сент. 2018 г.

Как пожаловаться на продавца на Юле?

Чтобы сообщить Юле о нарушении Правил сервиса:

1. Нарушение со стороны пользователя: в профиле пользователя нажмите три точки справа вверху, выберите пункт «Пожаловаться». …
2. Нарушение в объявлении: откройте объявление и нажмите кнопку «Пожаловаться на объявление» внизу под описанием.

Как позвонить в Юле?

Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.

Как связаться с юлой?

Телефон горячей линии Юла

Единственным номером Юлы является телефон, предназначенный для партнеров – +7 (495) 725 63 57. Он позволяет заказывать размещение рекламы на страницах сервиса.

Как на Юле происходит оплата?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.

Как работает доставка на Юле?

Принцип работы доставки на Юле

Такие продавцы отправляют товары при помощи нового сервиса. … Стоимость товара списывается с банковской карты покупателя и замораживается на специальном счету сервиса Юла. После получения товара покупатель оценивает его внешний вид, и если его всё устраивает, то подтверждает операцию.

Куда пожаловаться на Юлу?

На площадке «Юла» позвонить в техподдержку не представляется возможным. Горячая линия для обращений пользователей отсутствует, у сервиса не предусмотрено ни одного номера телефона для работы с частными лицами. Единственный контакт «Юла», который Вы можете найти на просторах интернета – телефон +7 (495) 725-63-57.

Куда обратиться если обманули на Юле?

Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В частности, для этого вам и нужен предыдущий этап в качестве доказательства предпринятых вами действий. Не хотим расстраивать, но шансов опять-таки мало, но кто знает. Если полиция откровенно бездействует, то обращайтесь в прокуратуру.

Как написать жалобу на Юлу?

Если ответа не удалось найти, открываем раздел «Обратная связь» — https://help.mail.ru/youla/deals/fraud . Заполните форму по указанным параметрам, вписав личные, контактные данные и подробно описав проблему. Служба поддержки сможет ответить и по электронной почте — support@youla.io.

Как узнать номер телефона продавца на Юле?

Нужно зайти на сайт доски объявлений, открыть нужное объявление и правой части экрана нажать на кнопку «Показать номер». Во всплывающем окне будет отображена контактная информация продавца.

Как работает доставка юла?

Как работает доставка через «Юлу» для продавца

Находите покупателей по всей России, передавайте товары на доставку в отделениях Boxberry и продавайте еще быстрее. … Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар в приложении «Юла», вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной.

Как связаться с оператором в одноклассниках?

Откройте главную страницу Одноклассников, где нужно вводить логин и пароль, затем в правом верхнем углу нажмите «Помощь». Далее все то же самое: указываете свой вопрос на странице помощи и, если не смогли найти ответ, нажмите «Обратиться в службу поддержки» и напишите сообщение.

Как позвонить на горячую линию Сбербанка?

Если Вы не нашли подходящую область, обратитесь, пожалуйста, в единый контактный центр 8 800 555-55-50.