Visit https://help.steampowered.com for help with your issue. The Help site will guide you to self-solve the issue or send a help request to the Steam Support team.
Содержание
- 1 Как написать в поддержку стим 2020?
- 2 Как написать письмо в службу поддержки стим?
- 3 Как быстро отвечает тех поддержка Steam?
- 4 Можно ли зайти в стим через телефон?
- 5 Как написать письмо в техподдержку?
- 6 Как удалить обращение в поддержку стим?
- 7 Как связаться с компанией Valve?
- 8 Можно ли вернуть деньги за подарок в стим?
- 9 Как быстро отвечает поддержка Фейсит?
- 10 Как восстановить свой аккаунт в стиме?
- 11 Как установить Steam Guard на телефон?
- 12 Как создать стим на телефоне?
Как написать в поддержку стим 2020?
Перейдите на сайт https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по возникшему вопросу. Сайт поддержки перенаправит вас к статьям базы знаний или на страницу отправки обращений в службу поддержки Steam.
Как написать письмо в службу поддержки стим?
Клиент Steam
- Откройте любое окно внутреннего браузера и в строке меню нажмите на «Справка» > «Служба поддержки Steam».
- Выберите игру или раздел, который вас интересует.
- Не во всех подразделах, связанных с решением одной проблемы, есть кнопка создания своего обращения.
18 авг. 2019 г.
Как быстро отвечает тех поддержка Steam?
Статистика службы поддержки Steam Обновлена: 18 марта 2021 в 0:00
Категория | Получено за последние 24 часа | Обычное время ответа |
---|---|---|
Защита/восстановление аккаунта | 25,988 | От 2.36 ч. до 11.66 ч. |
Покупки и платежи | 5,995 | От 1.58 ч. до 8.83 ч. |
Техническая поддержка Steam и игр | 4,274 | От 2.38 ч. до 2.00 дн. |
Можно ли зайти в стим через телефон?
Как войти в аккаунт, используя аутентификатор?
- Откройте мобильное приложение Steam. Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard (самый первый раздел в меню) и введите код оттуда (если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа).
- Введите текущий код, когда его запросят.
Как написать письмо в техподдержку?
Как правильно писать в службу технической поддержки
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе Отправляйте письма в службу тех. …
- Укажите номер заказа …
- Укажите доменное имя …
- Укажите контактные данные …
- Отразите цель обращения …
- Отразите результат, который Вы хотите получить …
- Тема письма — 75% для быстрого получения ответа …
- Если Вы получили ошибку
Как удалить обращение в поддержку стим?
Чтобы закрыть обращение, отправленное по электронной почте, необходим доступ к нему через уникальную ссылку, отправленную на вашу электронную почту при создании обращения или при ответе на него сотрудниками службы поддержки Steam.
Как связаться с компанией Valve?
Valve Corporation
- www.valvesoftware.com.
- +1 (425) 889-96-42.
- 10400 NE 4th St, WA 98004, США, BellevueMore.
Можно ли вернуть деньги за подарок в стим?
Как запросить возврат денег в Steam?
- В Steam перейдите в меню Справка -> Служба поддержки Steam.
- Выберите пункт «Покупки».
- Откройте пункт «Полная история покупок» и выберите игру, за которую хотите вернуть деньги.
- Нажмите «Товар не оправдал ожиданий». …
- И в конце нажмите «Я хочу запросить возврат средств».
23 февр. 2019 г.
Как быстро отвечает поддержка Фейсит?
Время ответа на тикет обычно составляет 24-48 часов для пользователей без подписки, обладатели премиума могут расчитывать на премиум поддержку с временем ответа до 12 часов в любое время суток.
Как восстановить свой аккаунт в стиме?
Восстановите аккаунт самостоятельно или свяжитесь со службой поддержки Steam: Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей.
Как установить Steam Guard на телефон?
Перейдите к меню «Настройки». Выберите пункт «Получать коды Steam Guard на телефон» для начала настройки аутентификатора. Следуйте инструкциям на вашем мобильном устройстве для его подтверждения. Введите ваш номер телефона, предварительно выбрав международный префикс из выпадающего меню.
Как создать стим на телефоне?
Создание аккаунта с помощью клиента Steam
- Скачайте и установите клиент Steam. …
- Запустить клиент Steam. …
- Завести аккаунт. …
- Заполните форму информации об учетной записи. …
- Установите флажок Я согласен. …
- Откройте свой адрес электронной почты. …
- Создать имя аккаунта Steam. …
- Подтвердите регистрацию.
8 апр. 2020 г.